このデジタル化は「時間・コスト」削減だけじゃない。”売上最大化”だって自動でお任せ。現場のリアルに適合した「総合予約管理システム」の ” Yoyak (ヨヤック)”
Yoyak とは
気の利いた機能満載のオールインワン「予約管理システム」
Yoyakの概要
Yoyak（ヨヤック）は、オンライン予約フォームの作成、予約受付業務の自動化、各種予約分析、予約サービスの決済、スタッフのシフト管理、顧客管理、多店舗管理など予約管理に関する機能が多数搭載された「オールインワンの予約管理システム」です。常に新機能追加・サービス改良を続けます。
解決できる事
Yoyakは、予約受付や予約変更業務の他、会計業務など、あらゆる時間とコスト削減が可能です。また、スケジュールの最適化や収益機会の損失を防ぐアイデアが多く採用されています。顧客のストレスを解消する為の機能も含みますので、顧客満足の向上も図る事が出来ます。
設計思想
Yoyakが考えるサービスの在り方は、ユーザーフレンドリー（簡単で使いやすい）である事が第一です。画面を移動せずに最小限の「クリック数」や「マウス移動距離」で予約を完了してもらえます。これからの時代、経営者側にとっては、他のクラウドサービスとの連携が重要です。完全な利用者目線の設計思想が根底にあります。
対象業種・利用者
Yoyakは、「美容院、エステサロン、歯科・病院、ヨガ教室、パーソナルジム、料理教室、コンサルタント、占い師、コーチング」など、予約を必要とする様々な業種・規模（多店舗管理）に対応が可能で、これら業種の「経営者、実務担当者、顧客」が利用可能な各種サービスを提供しています。
デモ予約フォーム
予約スピード（クリック数やマウスの移動距離等）などに注目してお試し下さい。
１.HP 埋め込み式
お持ちのホームページに予約フォームを簡単に埋め込む事が出来ます。（各箇所の色の変更は自由に調整可能）
２.予約フォームリンク
予約フォームリンクをクリックすると予約フォームが表示されます。予約フォームリンクには、「店舗、担当者、サービス」等の情報を自由に組み合わせて、予約フォームに予め含める事が出来きます。これによって、お客様が予約フォーム内で「店舗、担当者、サービス」をわざわざ選択する作業が省略できます。
３.予約フォームQRコード
「予約フォームQRコード」をスマートフォンなどで読み込むと予約フォームにアクセスできます。予約フォームQRコードは、管理画面からダウンロードするだけです。QRコードの読み込みは一般化しつつありますので、顧客満足度の向上には必要不可欠なアクセス方法です。QRコードは、紙媒体や動画・ＴＶ等のインターネット以外の媒体から予約フォームを表示してもらう際に極めて有効です。
＜使用例＞ ポスター、ショップカード、名刺、チラシ、TVCM、プロモーションビデオ等への掲載。
【デモ用QOコード（読込み可能）】
特徴・機能一覧
店舗等の予約システム管理者側
統計分析・レポート機能
売上、予約件数、予約サービスの稼働時間（所要時間）等の各種統計情報を一目で分かりやすく閲覧する事が出来ます。レポート機能ではグラフによる視覚的な分析が行えます。
予約管理
「日次／ロケーション／担当者／予約状況」別などによる予約の絞込み。予約者様専用の「支払請求用リンク」の生成等も行えます。
サービス管理
サービス構成が視覚的に分かり易く表示されます。各サービスの詳細ではサービスに関係する担当者、オプション、ロケーション、所要時間、受入れ可能な日時等を細かく設定が可能です。
ロケーション管理
「多店舗展開」を行っている方や「部屋毎」にサービスを管理したい方向けにロケーション管理が活躍します。ロケーションとサービスや担当者を紐づける事で予約管理は飛躍的に便利になります。
担当者管理
各担当者のシフト（スケジュール）管理、担当ロケーション、担当サービスなどを割当てる事が出来ます。また各担当者のGoogleアカウントを接続してGoogleカレンダーを同期したり、Zoomアカウントを同期する事が出来ます。これによって、担当者が担当出来るスケジュールやサービス、場所のみを予約フォームに表示する事が可能になります。担当者の権限も自由にカスタマイズ可能です。
課金管理
予約時には決済せずに来店時に現地決済してもらう。または、予約時にクレジットカード決済してもらう事が出来ます。サービス毎に決済方法を割当てる事も可能です。
支払管理
日付、顧客、担当者、サービス、支払状況別に支払履歴を管理する事が出来ます。
請求書の作成管理
予約者向けに自動発行される請求書を自由な書式で作成可能です。
顧客管理
顧客の個人情報の管理や顧客毎にメモを残す事が出来ます。
割引クーポン発行機能
複数の割引クーポンを発行する事が出来ます。クーポン毎に有効期限、使用可能なサービス、担当者、使用回数等の細かな設定を行う事が出来ます。
独自デザイン編集
お持ちのWEBサイトやブランディングに合わせて事前に準備されたデザインや好みの色へのカスタマイズ等が可能です。
Googleカレンダーと双方向同期
YoyakとGoogleカレンダーのスケジュール内容を完全に同期。Googleカレンダーに追加した予定もYoyakに反映可能。一目で全担当者のスケジュールを確認する事が可能です。
無駄なやりとりをせずにZoom会議を決定
ZOOMと完全同期し完全自動化、ZOOM会議のURLを「顧客 / スタッフ / 管理者」に自動送信、リスケ対応等（有料プラン）
世界中のクラウドサービスと連携
Webhookが利用可能です。ZapierやIFTTTと統合可能である為、プログラミング不要で様々なWEBサービスと連動が可能です。
特徴・機能一覧
顧客等の予約申込み利用者側
顧客用の管理画面の提供が可能。
顧客専用の管理画面で予約一覧の確認が可能です。また予約日時の変更の許可を付与する事も可能です。Zoom会議の予約の場合は、ワンクリックで該当する会議を立ち上げる事が可能です。
SMS / E-mail でリマインダー
初期設定ではE-mailがご利用頂きます。オプションでSMS通知もご利用可能です。インバウンド等の国際的な取引を行う際は各国でメジャーなメッセンジャーアプリが異なる為、SMSが最も有効です。また、予約は、予約者（顧客）側のGoogleカレンダーにも数クリックで登録可能な為、Googleカレンダーからの通知も間接的に利用出来ます。
お持ちのアカウントで登録可能
FacebookとGoogleアカウントのいずれかを使って簡単に顧客情報を入力する事が可能です。
定期（毎日 / 毎週 / 毎月）等の予約可能。
決められた頻度の予約をまとめて行えます。各予約の時間は自由に変更が可能です。
２人以上の団体予約の受付が可能。
一度の予約で複数人の予約をまとめて入れる事が出来ます。予約受入れ側は事前に受入れ可能人数を設定できます。各予約者の詳細を記入して頂く事もカスタマイズで可能です。
予約毎に異なる予約番号の発行可能。
